Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Haziran 2026

Spectrace Teknoloji ("Şirket", "biz") olarak, Authex platformunu ve ilgili hizmetleri ("Hizmet") kullanmanız sırasında işlediğimiz kişisel verilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veriler

Hizmetimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kategorilerde veriler toplayabiliriz:

  • Hesap bilgileri: Ad, soyad, kurumsal e-posta adresi, şirket adı, telefon numarası ve atadığınız şifre.
  • Fatura ve ödeme bilgileri: Fatura adresi ve ödeme işleme amacıyla güvenli ödeme altyapısına iletilen kart bilgileri (kart verileri tarafımızca saklanmaz).
  • Platform kullanım verileri: Oturum bilgileri, özellik kullanım istatistikleri, hata günlükleri ve performans metrikleri.
  • İletişim verileri: Destek talepleri, geri bildirimler ve bizimle kurduğunuz yazışmalar.
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcı bilgileri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

  • Hizmetin sağlanması, bakımı ve iyileştirilmesi
  • Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
  • Faturalandırma ve abonelik yönetimi
  • Müşteri desteği ve teknik yardım
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • Hizmet kalitesini ölçme ve analiz etme

3. Hukuki Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlemekteyiz:

  • Sözleşmenin ifası (Hizmet sunumu için gerekli veriler)
  • Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, ürün geliştirme)
  • Yasal yükümlülük (vergi ve muhasebe kayıtları)
  • Açık rıza (pazarlama iletişimleri gibi isteğe bağlı işlemler)

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmeti sunmamız için gerekli altyapı ve teknoloji sağlayıcıları (işlemci sıfatıyla hareket edenler)
  • Hukuki zorunluluk veya yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri
  • Şirket birleşmesi veya devralma süreçleri (önceden bildirim yapılır)

5. Uluslararası Veri Aktarımı

Verileriniz, Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu durumlarda, kişisel verilerinizin korunması için uygun güvenceler (standart sözleşme maddeleri veya yeterlilik kararları) uygulanmaktadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve akabinde yasal zorunlulukların öngördüğü sürelerde saklarız. Hesabınızı kapattığınızda verileriniz, aksi yasal olarak gerekmedikçe en geç 90 gün içinde anonimleştirilir veya silinir.

7. Güvenlik

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, ifşaya veya imhaya karşı korumak amacıyla endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Aktarımdaki veriler TLS ile şifrelenmektedir.

8. Çerezler

Çerez kullanımımız hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

9. Haklarınız

KVKK ve uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz. Genel başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikada önemli değişiklikler yaptığımızda sizi e-posta veya platform içi bildirim aracılığıyla haberdar edeceğiz. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.

11. İletişim

Spectrace Teknoloji
Medeniyet Teknopark Üsküdar Alanı, Ünalan Mahallesi, Ünalan Caddesi No:1, A Blok D:2-D, 34700 Üsküdar/İstanbul
E-posta: [email protected]